2011년 2월 12일 토요일

자주 묻는 질문에 대한 답변들

  자주 묻는 질문에 대한 답변드립니다.
 질문 1
 답변
한국에서 한화로 예약할 때의 환율적용 기준은 어떻게 됩니까 ?
환율문제는 달러당 1000원에서 1090원까지 자주 변하는데 처리하기 힘든 원화끝전이 남지 않도록 편리상 1050원으로 고정했습니다.
 질문 2
 답변
12월-1월 특수기에는 아침/저녁이 제공된다고 하는데 반찬은 어떻게 됩니까 ?조식/석식은 기본적으로 밥과 김치, 그리고 각가지 양념소스 및 기름들이 제공됩니다.
아침은 우유와 콘프레이크, 토스트 를 스스로 선택해서 먹을 수도 있습니다.
단 자기가 먹은 것은 반드시 자기가 설겆이를 해놓아야 합니다.
밑반찬은 손심들 식성에 따라 가까운 한국마트에서 손수 준비하셔야 합니다.
주말 즉 토,일요일은 집에 사람이 많을 경우 함께 요리해서 먹는 작은 파티가 준비되곤 합니다.
 질문 3
 답변
한인관광투어와 호주 현지인관광투어의 차이점은 무엇인가요 ?
관광투어는 한인투어와 현지인(호주인)투어가 있는데 영어 공포감이 없는 젊은이들은 현지투어로  나이드신 어른들은 한인투어를 선호합니다.
호주인 투어가 48인승 2층 버스로 장기여행시 멀미 걱정이 덜하고 에어콘도 셉니다.
한인투어는 10-20 인승 미니버스로 운영되며 운전사가 한국어로 가이드해 친밀감이 있습니다.
공동픽업장소는 호주인투어건 한인투어건 모두 시티의 Flinders 역 옆에있는 Federation Square 에서 합니다.
* 손님이 가족일 경우 민박집앞까지 픽업 가능한 여행사를 찾아 섭외할 수 있도록 도와드리겠습니다.
 질문 4
 답변
투어비용을 아끼기 위해 개인적으로 대중교통을 이용해 여행하고 싶은데 조언 바랍니다.시티는 기본적으로 무료셔틀과 무료 순환버스가 있어 개인여행이 편합니다.
단대농/퍼핑빌리는 멜번 시티 외곽지역이라 대중교통을 이용해 접근이 가능합니다.
시간을 자유롭게 할 수 있고 여기저기 기웃거릴 수도 있는 게 개인여행의 장점입니다.
개인여행의 단점은 연계된 차시간이 지연되거나 안맞거나 하면 길에서 시간을 다 까먹습니다.
또한 놀이기구나 입장권 구입시 단체 혜택을 받지 못해 그간 아낀 비용이 한꺼번에 사라집니다.
개인여행의 효과를 극대화시킬려면 차를 랜트하는 방법인데 멜번에서 운전할 만큼 숙련자여야 합니다.
 질문 5
 답변
동행이 없는 개인 여행자인데 남여 객실이 구분되어 있는지요 ?
예. 남자 다인실과 여자 다인실이 구분되어 있습니다.
 질문 6
 답변
개인적으로 취사는 자유로운가요 ?예. 다른 사람들과 겹치지 않게 취사하시면 됩니다.
단 식사후에는 반드시 자신이 사용한 식기를 설겆이 해놓아야 합니다.
 질문 7
 답변
일반 여행이 아니고 워킹홀리데이 학생일 경우 정보수집이 가능합니까 ?
멜번지역 일자리나 특성 및 환경에 대해 자세히 알려 드리겠습니다.
 질문 8
 답변
이민 목적의 방문자인데 도움을 받을 수 있는지요 ?
학군이나 교민 밀집지역에 대한 기본적인 정보를 객관화해서 드리겠습니다.
 질문 9
 답변
숙박비 지불을 신용카드로 결재할 수 있나요 ?
신용카드는 받지 않습니다. 현금으로만 결재 가능합니다.
 질문 10
 답변
예약 취소시 예약금은 어떻게 되나요 ?
어떤 경우도 예약금 환불은 없습니다. 다만 소비자의 이익을 보호하기 위해 재예약시 1년간 예약금은 유효합니다.